Архив по тегу Ростелеком

Скорости выше — клиенты довольнее 2

by

19 апреля я написал пост Скорости выше — клиенты довольнее. В нем я рассказывал о том, что написал директору Самарского филиала ОАО «Ростелеком» Курочкину Александру Анатольевичу свое предложение о смене тарифов J-интернета. В частности было предложено увеличить скорость доступа в сеть, а цены оставить прежними.

Вчера пришло письмо от начальника отдела по связям со СМИ Самарского филиала ОАО «Ростелеком» Чистовой Елены Петровны:

Уважаемый ****** ********!

Благодарим Вас за интерес к услугам ОАО «Ростелеком» и проведенный анализ! Ваше обращение направлено в Отдел маркетинга на рассмотрение.

Если сотрудники данного отдела поспешат, то решение будет принято уже в мае этого года, а, надеюсь, с июня будут введены новые тарифы. Долго, конечно, но ведь, как известно, чем больше компания, тем она медленнее работает. Там столько начальников, что пока всех листок с предложением обойдет... Впрочем, вероятно изменения, недавно произошедшие в компании (реорганизация Волгателеком, который теперь вошел в состав Ростелеком), скажутся благоприятно.

Буду ждать. О любых изменениях напишу как только смогу.

Скорости выше — клиенты довольнее

by

Удивительные порой вещи происходят в сознании людей. Вот, например, неделю назад я был доволен скоростью доступа в интернет, которую мне предоставляет Ростелеком (ранее Волгателеком). Она составляла (и составляет сейчас) 4 мбит/с днем и 10 мбит/с ночью. Но на той же неделе произошли некоторые изменения. Во-первых, я активнее стал пользоваться Skype. Во-вторых, я стал читать (писать пока нет желания) твиттер. В третьих, я параллельно слушаю онлайн радио (или смотрю слушаю Дождь), работаю над очередным сайтом и занимаюсь еще кучей дел, связанных с интернетом. И канала в 4 мбит/с мне, мягко говоря, не хватает.

Но мир — удивительно отзывчивая вещь. Стоило мне подумать о большей скорости (а платить больше я не готов), как тут же мне позвонили (или я просто увидел рекламные буклеты) из 4 компаний-провайдеров с действительно выгодными предложениями. Это компании Билайн, Дом.ру, Аист и какая-то непонятная контора, название которой уже не помню. Три вышеперечисленных компании заслуживают моего доверия, а их услуги, на мой взгляд, ничуть не хуже аналогичных услуг Ростелекома. А может быть даже лучше.

Интернет-скорость

Читать далее →